Lees hier ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Hier vind je heldere informatie over je rechten, onze voorwaarden voor retourneren, eventuele kosten, en de wijze waarop je contact met ons kunt opnemen voor vragen of hulp.

Wat is het retourbeleid van jullie winkel?
Hier vind je heldere antwoorden op de meest gestelde vragen over retourneren en terugbetalingen, zodat je snel de juiste informatie hebt.
Hoe lang heb ik de tijd om een product te retourneren?
Je hebt 1 dagen de tijd om een product terug te sturen vanaf de leveringsdatum.
Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van een product?
Retourneren is gratis bij een fout van onze kant; anders zijn de verzendkosten voor eigen rekening.
Hoe start ik een retourproces?
Neem contact op met onze klantenservice via e-mail om een retour aan te melden.
Kan ik mijn geld terugkrijgen als ik een product retour stuur?
Ja, wij storten het aankoopbedrag terug zodra het product is ontvangen en gecontroleerd.
Wat zijn de voorwaarden voor een geldige retour?
Het product moet ongebruikt zijn en in originele verpakking worden geretourneerd.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
De terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product verwerkt.


